每年9月的科技版頭條注定屬于蘋果。iPhone7發(fā)布后，首批產(chǎn)品一搶而空，一些iPhone7 plus還被加價(jià)到2萬(wàn)以上，三星也是不甘落后，直接就把旗艦機(jī)型搞炸了，好好的火了一把。

　　在國(guó)際市場(chǎng)上，能在移動(dòng)終端市場(chǎng)上狙擊iPhone的巨頭屈指可數(shù)，三星就是其中一個(gè)。

　　8月底，三星搶先發(fā)布Galaxy Note7，想搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，然而，事與愿違，被寄予厚望的 Note 7在全球范圍內(nèi)接連發(fā)生爆炸事件，三星被迫在全球范圍內(nèi)召回250萬(wàn)部問(wèn)題機(jī)型，直接經(jīng)濟(jì)損失10億美元。

　　三星蘋果各領(lǐng)風(fēng)騷五百年

　　我先來(lái)看看三星蘋果各自的銷量變化對(duì)比

　　瑞士信貸數(shù)據(jù)顯示，自2014年以來(lái)，三星高端智能手機(jī)市場(chǎng)份額持續(xù)走低，將由2014年的34%降至明年的23%，同期內(nèi)蘋果則將由47%增長(zhǎng)至58%。這表明三星高端智能手機(jī)市場(chǎng)份額在下滑而蘋果則節(jié)節(jié)攀升。

　　據(jù)Business Insider網(wǎng)站報(bào)道，三星和蘋果仍然是最大的兩家智能手機(jī)廠商，但最近數(shù)個(gè)月的情況表明，它們的基礎(chǔ)并非“固若金湯”。三星仍然在處理Galaxy Note7召回事宜，蘋果則顯然希望下一款iPhone能成為“一記本壘打”。

　　部分分析師認(rèn)為，在高端智能手機(jī)領(lǐng)域，蘋果處境更好一些。瑞士信貸發(fā)布的圖表顯示，最近蘋果高端智能手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)出現(xiàn)增長(zhǎng)，三星則開(kāi)始滑坡。

　　Business Insider表示，瑞士信貸預(yù)計(jì)未來(lái)這一趨勢(shì)將會(huì)繼續(xù)。瑞士信貸在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四發(fā)表的一份投資報(bào)告中稱，三星Galaxy Note7召回門，以及長(zhǎng)期以來(lái)一直預(yù)期的iPhone 8需求“超級(jí)周期，是未來(lái)iPhone業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的推動(dòng)力量”。

　　iPhone稱雄美國(guó)智能機(jī)市場(chǎng) 但也少不了三星Note7爆炸的助攻

　　在iPhone新產(chǎn)品發(fā)布之時(shí)，媒體曾一番吐槽，并表示不看好。但實(shí)際情況是，蘋果不僅沒(méi)有遭遇滑鐵盧，還迎來(lái)了銷量、股價(jià)雙豐收。這背后三星的“神助攻”或許也起到了推波助瀾的作用。

　　受Note 7爆炸事故的“助攻”，蘋果在8月-10月的三個(gè)月間拿下了美國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)40.5%的份額，比去年同期多出7個(gè)百分點(diǎn)。

　　凱度國(guó)際分析師認(rèn)為，iPhone 7上3.5毫米耳機(jī)接口的消失并未影響美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買熱情，這三個(gè)月間iPhone 7成了美國(guó)市場(chǎng)最暢銷的智能機(jī)，緊隨其后的是iPhone 6s、三星Galaxy S7和iPhone 7 Plus。

　　三星蘋果各有大坑等你跳

　　三星Note7爆炸召回門這個(gè)大坑我們就不說(shuō)了，蘋果同樣有大坑等著你。

　　近段時(shí)間，中國(guó)市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)的iPhone 6持續(xù)上演的電池爆炸/iPhone 6S電池異常自動(dòng)關(guān)機(jī)事件，讓蘋果很是鬧心，對(duì)于他們敷衍的回應(yīng)和做法，央視對(duì)此還進(jìn)行了炮轟。

　　蘋果在官網(wǎng)更新說(shuō)明，其堅(jiān)定后認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的iPhone 6電池爆炸事件，都是電池遭受外力情況下發(fā)生的，也就是說(shuō)跟質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系。

　　上海、北京、天津等六省市消協(xié)日前聯(lián)合炮轟蘋果，直指其《Apple維修條款》及《iPhone維修報(bào)告》中的五大霸王條款：

　　1、維修可用翻新件、舊件歸屬自己定;

　　2、維修造成產(chǎn)品損壞僅賠維修款;

　　3、運(yùn)輸損壞不能免費(fèi)維修;

　　4、逾期未取機(jī)視為消費(fèi)者放棄所有權(quán);

　　5、代替消費(fèi)者做選擇、自行限定責(zé)任范圍。

　　其中維修使用翻新件最有爭(zhēng)議，因?yàn)楦鶕?jù)移動(dòng)電話機(jī)商品、家用視聽(tīng)商品《修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，三包期內(nèi)，修理者應(yīng)使用新的部件和元器件。蘋果有意使用翻新零配件或部件，違反了三包規(guī)定。

　　據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，舊部件或舊零配件屬于消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的一部分，消費(fèi)者對(duì)其享有占有、使用、收益、處分的權(quán)利。否則，就侵犯了消費(fèi)者的所有權(quán)。

　　面對(duì)未來(lái) 華為、谷歌的挑戰(zhàn)已經(jīng)壓力山大

　　Galaxy S8和iPhone 8并不能代表整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)。眾多物美價(jià)廉的中國(guó)智能手機(jī)對(duì)于Galaxy S8和iPhone 8來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。雖然蘋果利潤(rùn)率還相當(dāng)高，許多分析師認(rèn)為它將繼續(xù)降低。

　　谷歌Pixel手機(jī)雖然10月20日才正式上市，但依然登上了排行榜，其銷量已經(jīng)與華為榮耀和微軟持平。

　　僅僅開(kāi)賣10天，Pixel手機(jī)就拿走了0.5%的市場(chǎng)份額，這一成績(jī)相當(dāng)亮眼。而憑借榮耀8（8月底上市）一款機(jī)型打拼美國(guó)市場(chǎng)的華為也獲得了0.5%的市場(chǎng)份額。至于已經(jīng)無(wú)心留戀智能手機(jī)市場(chǎng)的微軟，也憑借降價(jià)拿走了0.5%的市場(chǎng)份額。

　　而且華為mate9已經(jīng)走出國(guó)門，打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)是遲早的事。

　　對(duì)于普通的消費(fèi)者而言，能享受更極致的體驗(yàn)自然炫酷，但無(wú)論如何，安全始終是首位要求。Note 7電池爆炸快速成為全球電子業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)，而曾是三星希望與榮耀的Note 7，也在一夜之間成為其品牌發(fā)展史上的重大危機(jī)。世界就是這樣奇妙，有人歡喜有人愁。喧囂背后，其實(shí)三星與蘋果的這“一悲一喜”也反應(yīng)出了兩個(gè)公司在創(chuàng)新道路上的不同選擇，或許能為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商提供一些借鑒。

　　延伸閱讀：創(chuàng)新or死亡，創(chuàng)業(yè)者們想清楚了嗎？

　　雖然喬布斯之后的每一場(chǎng)發(fā)布會(huì)都曾被詬病為“平淡的發(fā)布會(huì)”，果粉大呼失望，媒體人認(rèn)為“蘋果在失去創(chuàng)新者的形象”，但無(wú)法忽視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，每次蘋果新品的首發(fā)還是一搶而空，而且還要被黃牛幾倍加價(jià)。

　　三星與蘋果的不同境遇讓我們不得不重新思考，我們以前標(biāo)榜的創(chuàng)新、微創(chuàng)新真的有那么重要嗎？哪些創(chuàng)新是值得的，哪些創(chuàng)新又是新而無(wú)用的？創(chuàng)業(yè)者如何才能在產(chǎn)品品質(zhì)與企業(yè)獲利間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

　　三星的問(wèn)題并非孤例，在中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)更為突出。為了搶占市場(chǎng)不斷讓產(chǎn)品提前上市，工程師與相關(guān)作業(yè)人員，只好不停熬夜加班，當(dāng)一家手機(jī)廠商的新品提前發(fā)布后，其它幾家為了快速跟進(jìn)市場(chǎng)，也只好快馬加鞭，加快上市日程。

　　以手機(jī)拍照技術(shù)為例，自從去年360奇酷手機(jī)推出黑白雙攝后，魅族、華為、酷派等手機(jī)也紛紛跟進(jìn)，雙攝像頭儼然成為了中高端機(jī)的標(biāo)配，甚至連千元檔手機(jī)也號(hào)稱上線了“雙攝”。

　　但是從需求的急迫性和效果來(lái)看，這似乎并沒(méi)有那么“必須”。

　　一加手機(jī)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行長(zhǎng)劉作虎就曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)完全沒(méi)有底線，“用一句中國(guó)話來(lái)形容，中國(guó)智能手機(jī)廠商是在脫褲子競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

　　在國(guó)產(chǎn)手機(jī)的軍備競(jìng)賽中，先是追求越來(lái)越薄，后是追求無(wú)邊框，再到追求指紋識(shí)別，然后是金屬機(jī)身，再到雙攝像頭……時(shí)髦的“創(chuàng)新風(fēng)”一次又一次地席卷中國(guó)的手機(jī)行業(yè)。

　　投入越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，噱頭越來(lái)越多，然而基礎(chǔ)的用戶體驗(yàn)還是上不去，用幾個(gè)月之后手機(jī)還是“不出意外”地卡頓，一玩游戲依舊是“燙手山芋”。

　　回過(guò)頭來(lái)看，也許對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)，“新”和“奇”并沒(méi)有那么重要，很多“時(shí)髦”也許并不著急趕，畢竟蘋果也是到了今天才推出雙攝和快充。

　　“新奇”會(huì)上癮，切莫中毒太深，國(guó)產(chǎn)手機(jī)如果能及時(shí)跳出對(duì)于高配和“新奇”的癡迷，在基礎(chǔ)功能和用戶體驗(yàn)上多下功夫說(shuō)不定反而能制勝于未來(lái)。