當(dāng)你想搞個(gè)深夜食堂，但是冰箱存貨不足的時(shí)候，24小時(shí)營業(yè)的小超市就成了你的救世主。買三兩小蔥，順便來二斤橘子，結(jié)賬的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)老板都會拿出自己的結(jié)賬法寶智能 POS 機(jī)，問道：“微信？支付寶？還是刷卡？”。是的，中國的 POS 機(jī)市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。研究機(jī)構(gòu) IDC 2017年發(fā)布了中國智能 POS 研究報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示：中國 POS 市場規(guī)模，2017年是360萬臺， 2020年將增至 650 萬臺，到2020年，智能 POS 終端將占整個(gè)國內(nèi) POS 市場規(guī)模的45.7%。數(shù)據(jù)背后，是中國零售業(yè)的大發(fā)展。大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、AI、4G、乃至 5G 等技術(shù)，為零售業(yè)注入了新的活力，具體體現(xiàn)在不斷鋪開的數(shù)字化渠道上，并且和實(shí)體渠道整合，形成全渠道零售的“新常態(tài)”。

小超市不僅能豐富你的冰箱庫存，你還可以在這里提取自己在網(wǎng)上訂的貨，再加上無限貨架、最后一公里配送和個(gè)性化推薦，你現(xiàn)在有了更多選擇，可以更加方便、迅速地購買到自己想要的商品。零售商憑借著全渠道和新技術(shù)，以 POS 為基礎(chǔ)，能夠可為你提供靈活、獨(dú)特的全新購物體驗(yàn)，同時(shí)提高自己的客戶轉(zhuǎn)化率和收入水平。然而，商家和你可能都不知道：那幫躲在陰暗角落的黑客們，看到此情此景，也是心中暗喜。

全渠道式銷售，表現(xiàn)為“POS 即服務(wù)”，零售商需要管理各個(gè)不同渠道、不同環(huán)節(jié)、多種多樣的 POS 設(shè)備和外圍設(shè)備。比如到店消費(fèi)、自動售貨機(jī)、上門送貨、自動結(jié)賬快速通道，等等等等。而所有這些新的 POS 收款設(shè)備，都是黑客新的潛在攻擊點(diǎn)，零售商必須在 POS 終端上保護(hù)好客戶的隱私和數(shù)據(jù)，這就需要付出很大成本。

面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，零售商應(yīng)該怎么辦？他們需要一個(gè)全新的、面向服務(wù)的、多渠道的、覆蓋店內(nèi)全部商品的交易架構(gòu)，用它來有效管理全渠道零售所需的多種新設(shè)備，并最大限度提高安全性，同時(shí)降低復(fù)雜性和成本，商家們就可以成功轉(zhuǎn)型。

POS整體方案，集中更具優(yōu)勢

海信、惠普、戴爾、東芝、富士通，都是零售業(yè)解決方案領(lǐng)域的資深成員。英特爾和他們一起合作，推出了端到端 POS 解決方案。特別是海信，采取基于英特爾 AMT的遠(yuǎn)程管理技術(shù)以及模塊化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技術(shù)之后，海信的收銀設(shè)備逐步時(shí)尚化、輕量化、一體化，他們新推出的自助交易終端和自助服務(wù)終端，目前在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。國內(nèi)主做 POS 研發(fā)的易捷通股份有限公司，同樣得到英特爾 POS 整體方案的支持，雙方已經(jīng)成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，專注于POS應(yīng)用的研究。

上述公司和企業(yè)與英特爾一起，構(gòu)成了世界上最大的 POS 設(shè)備和軟件生態(tài)系統(tǒng)。加入之后，零售商不但有眾多方案選擇，更可以減少集成時(shí)遇到的問題，提升整體安全能力，采購和維護(hù)上也可以少花錢。

在具體安全層面，英特爾的 POS 整體方案可以提供以下優(yōu)勢：

★針對安全性、可管理性、設(shè)備外形、使用方法和性能，提供可信建議。

★源于“單一”集中優(yōu)勢的安全性：從固定設(shè)備到移動設(shè)備，整個(gè) POS 整體方案保持一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施、一個(gè)操作系統(tǒng)、一個(gè)應(yīng)用、一個(gè)遠(yuǎn)程管理，從而保證整體一致的安全性。

★內(nèi)置安全解決方案，例如面向交易的英特爾數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)。消費(fèi)者即便是在旅途的陌生環(huán)境中，銀行卡和個(gè)人數(shù)據(jù)也能全程得到保護(hù)。

在采購和維護(hù)成本上，英特爾 POS 整體方案的特點(diǎn)是：

★英特爾博銳 TM 技術(shù)提供基于硬件的強(qiáng)大遠(yuǎn)程管理能力，每次服務(wù)呼叫可為客戶節(jié)省大約 170 美元，從而提高長期投資回報(bào)率。

★英特爾的主動管理技術(shù)，可以幫助運(yùn)維人員遠(yuǎn)程修復(fù)和保護(hù)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，從而降低 IT 支持成本，同時(shí)最大限度減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。

用英特爾POS整體方案持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值

在過去不到 18 個(gè)月的時(shí)間里，49% 的零售商感到自己的錢袋子在不斷縮水，但也是無可奈何，因?yàn)楸仨毣ǜ噱X來保證交易的可靠和安全。

如果你選用諸如英特爾 POS 整體方案這樣的通用基礎(chǔ)設(shè)施，不管是線下實(shí)體店、自動售貨機(jī)，還是線上電商平臺，都能保證與客戶的安全交易，同時(shí)，還能加強(qiáng)各個(gè)渠道與客戶的緊密聯(lián)系。零售商的銷售團(tuán)隊(duì)和店員能夠第一時(shí)間了解最新的商品和庫存數(shù)據(jù)，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求，消費(fèi)者就能得到零阻力、統(tǒng)一的購物體驗(yàn)，而零售商還能借此機(jī)會打造訓(xùn)練有素的成功銷售團(tuán)隊(duì)。

總而言之，在全渠道零售時(shí)代，基于英特爾技術(shù)的設(shè)備和軟件解決方案，能夠幫助零售商過渡到全新架構(gòu)，從而不斷創(chuàng)造可持續(xù)的 POS 價(jià)值。