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特斯拉Model Y打出降價牌,蔚來為什么堅持不跟?

TJvn_qqchuangye ? 來源:全天候科技 ? 作者:全天候科技 ? 2021-01-13 11:01 ? 次閱讀
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蔚來想先讓Model Y出牌,從而保留一定的市場靈活性。

一場出人意料的降價,讓特斯拉在2021年元旦假期中成為汽車市場的話題中心。

1月1日上午,特斯拉中國官網(wǎng)放出了一顆“重磅炸彈”:即將開始正式交付的國產(chǎn)Model Y長續(xù)航版起售價為33.99萬元,Model Y Performance高性能版起售價為36.99萬元,分別相較此前公布的48.8萬元和53.5萬元下調(diào)14.81萬元、16.51萬元,大幅降價。

這意味著Model Y已從50萬元左右的車,降至“3字頭”。

Model Y的降價在市場上引起了轟動。消息公布當(dāng)天,特斯拉上海門店人山人海,在網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻中,有特斯拉銷售表示,當(dāng)時收到訂單量上萬,已經(jīng)排隊至春節(jié)前后?!皼]有試駕車,試駕車要等兩三個月以后了,現(xiàn)在要交付給第一批的車主。”

另外甚至有消息稱,在降價消息公布后的 10 小時內(nèi),Model Y 訂單數(shù)量超過10 萬輛。不過據(jù)第一財經(jīng)報道,針對上述預(yù)測的訂單量,特斯拉內(nèi)部人士回應(yīng)稱:“Model Y 的預(yù)訂和試駕都非?;鸨?10 小時 10 萬訂單的數(shù)據(jù)被夸大了。”

然而一個不爭的事實是,當(dāng)時潮涌而至的訂單確實讓特斯拉中國官網(wǎng)短暫“癱瘓”了。

Model Y的降價首先沖擊的是燃油車市場。興業(yè)證券研報認(rèn)為,Model Y 預(yù)計2021年銷售25萬輛,銷量甚至超過Model 3,后者預(yù)期銷量18萬。國產(chǎn)Model Y 本次下調(diào)價格,將推動其成為現(xiàn)象級SUV產(chǎn)品,價格上實現(xiàn)對同級別燃油車SUV降維打擊。

然而在外界來看,Model Y 的“受害者”可不僅僅是傳統(tǒng)燃油車,還有國內(nèi)的新能源車廠商,比如蔚來、小鵬、理想、比亞迪等。

尤其是蔚來汽車,作為國內(nèi)新造車企業(yè)的代表之一,其和特斯拉的對比一直具有話題性。蔚來汽車創(chuàng)始人李斌曾在公開場合直言:“EC6和Model Y是直接競爭的,定價的時候蔚來考慮了長期的競爭策略?!?/p>

不過在國產(chǎn)Model Y發(fā)布之后,面對沖擊,蔚來汽車依然宣布了不降價的消息。外界好奇的是,蔚來為什么堅持不降價,它還能支撐多久?

1

Model Y “撞擊”蔚來EC6

2019年12月28日,在蔚來汽車舉辦的NIO Day上,EC6作為蔚來的第三款量產(chǎn)車型隆重亮相。

面對來勢洶洶的特斯拉Model Y,EC6被蔚來視為應(yīng)對競爭的重磅武器。

一個有意思的現(xiàn)象是,雖然長期以來特斯拉和蔚來多次被外界進(jìn)行比較,但雙方其實并沒有直接對標(biāo)的產(chǎn)品,無論是價格還是定位,雙方的產(chǎn)品線存在著一定的錯位。

在EC6和Model Y之前,兩者唯一售價相近的是降價之前的Model 3和ES6,“很多朋友拿我們的ES6和Model 3來比,因為它們的價位接近?!蔽祦砥嚳偛们亓檎J(rèn)為,這種對比并不成立,一個是轎車一個是suv,并不是同一類型的產(chǎn)品,滿足的需求也不一樣的,“只是因為碰巧價格差不多而已?!?/p>

但是EC6就不一樣了,同樣作為轎跑SUV,秦力洪表示,“Model Y和EC6就是一個完全可以用來對比的產(chǎn)品”。

面對Model Y的競爭,蔚來非常謹(jǐn)慎,比如在2019年NIO Day上,EC6并沒有當(dāng)場公布售價。按照當(dāng)時蔚來創(chuàng)始人李斌的說法,這是因為蔚來想先讓Model Y出牌,從而保留一定的市場靈活性。換句話來說就是形成性價比的優(yōu)勢。

接下來也如蔚來所愿,在2020年初,Model Y公布了預(yù)估價,Model Y長續(xù)航版48.8萬元,Model Y Performance高性能版53.5萬元。

在2020年7月份成都車展上,蔚來EC6正式上市。新車推出運(yùn)動版與性能版共計6款車型,官方指導(dǎo)價格為36.8-52.6萬元。

若刨除簽名版和需要加錢才能搭載的100kWh電池包,EC6主要為2款車型,其中運(yùn)動版36.8萬元,性能版40.8萬元。在這種情況下,EC6價格優(yōu)勢顯現(xiàn)。

但是,隨著這次Model Y大幅降價,相較蔚來,特斯拉在性價比上明顯占了上風(fēng)。

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EC6和Model Y部分配置對比情況

因為除了價格不如Model Y,EC6在一些配置上也遜色于前者。

以續(xù)航為例,蔚來EC6運(yùn)動版和性能版默認(rèn)配置為70kWh電池包,續(xù)航歷程分別為430km和440km。

而Model Y無論是長續(xù)航版還是高性能版都搭載77kWh的電池包,長續(xù)航版續(xù)航里程能夠達(dá)到594公里,高性能版的續(xù)航里程可以達(dá)到480公里。

而EC6如果要選擇續(xù)航里程更高的100kWh電池包,則需要另外多付5.8萬元。

在加速性能上Model Y也更好。按照雙方官方的數(shù)據(jù),Model Y兩款型號0-100km加速時間分別為5.1s和3.7s,均優(yōu)于EC6運(yùn)動版和性能版的5.4s和4.5s。

自動駕駛方面,特斯拉Model Y提供免費(fèi)的基礎(chǔ)版輔助駕駛功能,可以實現(xiàn)自適應(yīng)巡航、車道保持功能。而EC6標(biāo)配并沒有這些功能,如需添加則要額外購買1.5萬元安裝精選包或者3.9萬元的全配包。

此外,在充電方面,按照一些業(yè)內(nèi)人士的說法,得益于特斯拉第三代超級充電樁,Model Y在充電速度上也強(qiáng)于蔚來EC6。

在Model Y發(fā)布之后,蔚來用戶社群中,關(guān)于Model Y的討論形成了刷屏之勢。

“作為年前剛下大定等待提車的準(zhǔn)車主,這個元旦真是過的五味雜陳。”在蔚來APP上,一位剛剛預(yù)定了EC6的準(zhǔn)車主感慨,“看到毛豆Y的降價,競爭力真的太強(qiáng)了,說沒有叛變的想法那是假話?!?/p>

有用戶認(rèn)為,面對Model Y,蔚來EC6最大的痛點(diǎn)是續(xù)航和電池,在600公里續(xù)航已經(jīng)成為了眾多電動汽車標(biāo)配的情況下,蔚來升級到100度電池還需要5.8萬,讓人多人心存退意。

在即將舉行的NIO day2020上,蔚來還將發(fā)布150度電池包,有望將續(xù)航里程進(jìn)一步拓寬到900公里的區(qū)間。但這也意味著用戶需要支付的價格更加高昂。

“一邊花四五十萬買車然后花好幾萬升級600公里的蔚來,一邊是三十幾萬的特斯拉。相信很多原本想支持蔚來的消費(fèi)者都會動搖?!庇熊囍鞅硎?。

2

蔚來堅挺:不降價!

在Model Y降價消息公布后,網(wǎng)絡(luò)也隨即曝出蔚來ES6 、EC6遭遇大規(guī)模退貨導(dǎo)致官網(wǎng)癱。

1月3日蔚來二手車業(yè)務(wù)發(fā)布會上,秦力洪對此進(jìn)行了否認(rèn),他表示大量退訂是謠言,“公司少數(shù)幾個人知道訂單情況,我們一看訂單很穩(wěn)定,而且還在增長。謠言估計來自水軍公司?!?/p>

面對外界是否跟隨降價的疑問,蔚來的回應(yīng)是堅持不降價。

“過去48小時以來,很多人來問我蔚來什么時候跟進(jìn)降價?我想借今天這個場合和斌哥(李斌)一起告訴大家,我們的車不降價?!鼻亓楸硎尽?/p>

他強(qiáng)調(diào),在產(chǎn)品定位上,EC6要比Model Y大一圈,在用料上也更好。例如EC6標(biāo)配了空氣懸架,而Model Y沒有。

另外一方面是在成本控制方面,蔚來和特斯拉還不在一個維度上。

“他們(特斯拉)是按照成本定價,所以只要成本下來了就降價?!崩畋笳劦剑拔艺J(rèn)為按照成本定價的方法對老用戶,不是一個很好的事情,要按照應(yīng)該有的市場的定價,把毛利的變化考慮進(jìn)去,這個是蔚來在定價方面的邏輯,這個還會影響到二手車的價格?!?/p>

而安信證券研報指出,特斯拉汲取了Model 3在車架設(shè)計過度冗余的問題,簡化了Model Y的車身結(jié)構(gòu),提升了車體的一體化程度,加快生產(chǎn)速度,并降低了生產(chǎn)成本。另外采用國產(chǎn)電池進(jìn)步降低了成本。

馬斯克也曾表示Model Y和Model 3共用平臺,兩者的零部件通用率高達(dá)75%。

有蔚來車主認(rèn)為,蔚來的成本控制能力完全無法與特斯拉相比,如果跟進(jìn)降價無異于以卵擊石。

除了成本,外界猜測蔚來的另外一個考量是品牌形象。

在公司創(chuàng)立初期,蔚來就給自己定位為高端新能源汽車品牌。在官網(wǎng)上的自我介紹中,蔚來表示,“致力于通過提供高性能的智能電動汽車與極致用戶體驗,為用戶創(chuàng)造愉悅的生活方式?!?/p>

在1月3日的發(fā)布會上,蔚來多次強(qiáng)調(diào)其在服務(wù)上的優(yōu)勢。“在服務(wù)方面,從售前、售后到能源服務(wù),蔚來對(比)特斯拉中國還是有一定信心的?!鼻亓楸硎尽?/p>

李斌補(bǔ)充道,Model Y這一次降價后或已沒有免費(fèi)超充,“他的充電服務(wù)費(fèi)是很貴的。我們還有6次免費(fèi)換電,家里可以裝充電樁,我們是6次免服務(wù)費(fèi),我們還有異地加電等等服務(wù)的權(quán)益。這些為每一個用戶提供的服務(wù)保障,算成本并不低?!?/p>

有行業(yè)很分析師認(rèn)為,蔚來以此打造了屬于自己的粉絲圈,老車主出于認(rèn)同也會向身邊朋友推薦該品牌,如果(蔚來)在這樣的定位下降價,就會傷害到老車主的情感,削弱品牌的歸屬感。

實際上,在蔚來車主中,也有人認(rèn)為,“有很多人最近給特蔚來出主意,不外乎降價,變相降價,甚至打價格戰(zhàn)。在我看來無異于自殺”。

“蔚來會被分流走一部分在乎錢包的車主,但特斯拉也會給蔚來留下一部分不想從眾的車主。”

更有車主支持蔚來堅挺價格,認(rèn)為市場有的是機(jī)會?!皩τ谖祦矶?,特斯拉幾乎主動把高端品牌定位讓出來了,特斯拉越是降價越是對蔚來有利?!?/p>

3

蔚來能挺多久?

從長期來看,堅持不降價對于蔚來塑造品牌確實利好,但是這也不意味著蔚來就可以憑借自己的高端定位高枕無憂。

短期來看,蔚來也將面臨用戶流失的風(fēng)險。在Model Y降價后,(準(zhǔn))車主在蔚來APP“此刻”功能的發(fā)言中,“糾結(jié)”“猶豫”“退訂”和“叛變”等詞語頻現(xiàn)。

蔚來會怎么做呢?

一位分析師猜測,蔚來還有其他的辦法,比如在現(xiàn)在車型價格不變的情況下,發(fā)布配置更低,但同時價格也更低的車型。不過他認(rèn)為,從長期來看,蔚來根本的辦法還是做好高端的品牌,與特斯拉區(qū)隔開,從而降低特斯拉不斷降價帶來的沖擊。

從事實來看,蔚來確實也正在采取措施維護(hù)“人設(shè)”。比如為了維護(hù)品牌,蔚來對現(xiàn)有服務(wù)也在進(jìn)行了改進(jìn)。

隨著蔚來汽車保有量的不斷增加,開始有用戶吐槽服務(wù)體驗變差。在蔚來二手車業(yè)務(wù)發(fā)布會上,面對用戶的疑問,李斌承認(rèn),“因為保有用戶增加太快,所以我們現(xiàn)在面臨基礎(chǔ)設(shè)施、人手方面的壓力?!?/p>

他表示,應(yīng)對的措施則是增加更多授權(quán)服務(wù)中心和直營服務(wù)中心。除此以外,重點(diǎn)還在于整個后臺體系,提高用戶和服務(wù)對接的效率。

另外,從2020年11月開始,蔚來用戶顧問的收入和原有用戶的滿意度掛鉤,而不是簡單看發(fā)展多少新用戶,“原來用戶的滿意度怎么樣很重要”。

實際上,蔚來服務(wù)體驗被吐槽的重災(zāi)區(qū)是充電問題,用戶認(rèn)為,目前充電樁和換電站的建設(shè)跟不上,服務(wù)有待提高。

據(jù)不少車主反應(yīng),在高峰期換電站“換電5分鐘,排隊50分鐘”的情況越來越多。甚至有北京的車主表示,在北京換電排隊倆小時已逐漸變成常態(tài),并且隨著天氣寒冷,續(xù)航縮減,這個問題變得越來越突出。

為了減輕服務(wù)壓力,去年8月份,蔚來宣布對于10月12日起預(yù)定車輛的用戶的進(jìn)行免費(fèi)換電權(quán)益調(diào)整,從不限次數(shù)改為每月前6次換電免費(fèi)。

對于充電問題,特斯拉的做法是在核心商圈快速部署“超沖”。截至2020年底,特斯拉在中國建成了超過620座超級充電站,搭配超過710座目的地充電站,充電網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過290個城市,打通全國各主要城市及城市間連接線。

目前特斯拉在中國大陸已擁有5000個超級充電樁,但它還未滿足。

近期,特斯拉表示將投資4200萬元人民幣在上海新建集研發(fā)、生產(chǎn)于一體的充電樁工廠,主要生產(chǎn)V3超級充電樁,該項目計劃于2021年第一季度投產(chǎn)。

特斯拉公司副總裁陶琳表示,2021年,特斯拉上海充電樁工廠將至少生產(chǎn)1萬根V3超級充電樁,比過去特斯拉在中國鋪設(shè)的充電樁總和還要多。

而對于補(bǔ)能的問題,秦力洪近日也表示,蔚來自有超充樁2021年會翻一倍。在換電站方面,秦力洪預(yù)計2021年換電站新增超過300個,即每天增加一個換電站。其中在上海從14個換電站增加到45個。

為了維護(hù)品牌形象,蔚來也在做一些新的業(yè)務(wù)。

以最近蔚來發(fā)布的二手車業(yè)務(wù)為例,1月3日,蔚來推出官方二手車NIO Certified,建立起覆蓋全國的二手車業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供車輛檢測、評估、收購、售賣等全流程服務(wù)。

實際上,維護(hù)二手車殘值,在豪華車品牌中非常常見,BBA均有官方認(rèn)證的二手車業(yè)務(wù)。

按照蔚來的說法,接下來,蔚來將投資30億元人幣,以推動蔚來官方二手車NIO Certified高質(zhì)量發(fā)展。

“蔚來不會宣傳說是全網(wǎng)最高價,但正常情況下接近于全網(wǎng)最高價?!崩畋蟊硎?。之所以要推出這款的業(yè)務(wù),打通了蔚來全系車型循環(huán)流通的鏈路,并實現(xiàn)對現(xiàn)有用戶利益的最大保障。

而在外界來看,蔚來這次算盤打的很精:高價回收二手車,一方面可以促進(jìn)老用戶的復(fù)購,另一方面也有利于維護(hù)品牌的價值。這或許不僅是保障用戶的利益,也是保障蔚來的未來。

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