遠(yuǎn)程協(xié)助怎么辦？

就在微信剛剛復(fù)盤完自己十年之路的第二天，米聊官方發(fā)布了即將停止服務(wù)的公告。官方指定了兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)：2月1日停止注冊(cè)，2月19日停止服務(wù)。現(xiàn)有米聊app內(nèi)功能列表的第一項(xiàng)就是發(fā)起聊天記錄。

米聊官方公告

回到十年前，米聊比微信要更早出現(xiàn)，初期功能也要比微信完備。但后來的故事大家都知道了，微信利用QQ關(guān)系鏈和產(chǎn)品逐步收獲了用戶，把米聊遠(yuǎn)遠(yuǎn)在公告發(fā)布前，米聊的官方微博已經(jīng)有一年多沒有發(fā)布任何內(nèi)容，實(shí)際上過去幾年這款軟件已經(jīng)淡出了很多人的視線。

在官方公告的微博下，可以看到很多人都提出了一個(gè)問題：之后想用遠(yuǎn)程協(xié)助怎么辦？甚至還有人表示，就是沖著遠(yuǎn)程協(xié)助才給爸媽買了小米手機(jī)。

網(wǎng)友評(píng)論摘錄

出現(xiàn)這個(gè)反饋的原因在于，目前MIUI的遠(yuǎn)程協(xié)助需要克服米聊才能實(shí)現(xiàn)，通過這個(gè)功能可以一邊視頻通話，一邊遠(yuǎn)程操作對(duì)方的手機(jī)，實(shí)現(xiàn)修改設(shè)置，刪除app等操作。有了這個(gè)功能，我們可以幫助父母遠(yuǎn)程解決一些手機(jī)問題。

不知道有多少人還記得當(dāng)年朱蕭木介紹Smartisan OS遠(yuǎn)程協(xié)助功能的視頻，當(dāng)時(shí)錘子科技把它作為一個(gè)很重要的宣傳點(diǎn)。實(shí)際上包括華為，魅族等很多品牌的手機(jī)都內(nèi)置了類似的功能，，不過不過沒有錘子科技介紹得這么詳細(xì)。

Smartisan OS宣傳視頻截圖

不一樣的是，這個(gè)功能在MIUI系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)歷了很多次變化，包括曾經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立的「遠(yuǎn)程協(xié)助」app，包括集成到「小米視頻通話」app中，到最后集成在米聊中，以至于大家對(duì)這個(gè)功能的記憶都有些混亂了。雖然說還有一些第三方工具能夠使用，但考慮到對(duì)方的操作成本和安全性，目前還沒有完美的替代方案（換手機(jī)？）。

對(duì)于大多數(shù)人來說，遠(yuǎn)程協(xié)助或許不是一個(gè)核心的手機(jī)功能，但需要使用時(shí)它又是四兩撥千斤的。尤其是在父母使用手機(jī)遇到問題時(shí)，只需通過語音溝通很難解決問題。

官方問答截圖

官員在一個(gè)關(guān)于MIUI開發(fā)人員的問答，中，小米曾經(jīng)提到過會(huì)在極簡(jiǎn)模式里加入遠(yuǎn)程協(xié)助。極簡(jiǎn)模式本來就是一定對(duì)父母很友好的功能，在這里加入遠(yuǎn)程協(xié)助的開關(guān)或許是一個(gè)不錯(cuò)的注意，希望它早日上線，不要讓這個(gè)空窗期太久。

責(zé)任編輯：PSY