據(jù)媒體報道，亞馬遜正在利用附在商品上的RFID標(biāo)簽，擴(kuò)大了可以應(yīng)用其“Just Walk Out”技術(shù)的門店范圍，包括服裝零售商和其他非食品店。

亞馬遜所用的新無人收銀技術(shù)結(jié)合了Just Walk Out和RFID技術(shù)，不再需要攝像頭等一系列外圍設(shè)備，即可完成結(jié)賬付款。該體驗來自亞馬遜公司近日發(fā)布的最新版本的無收銀購物技術(shù)，旨在擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域——不再局限于便利店和雜貨店，而是擴(kuò)大到服裝領(lǐng)域。結(jié)賬速度倒是快了不少，逃單的概率也進(jìn)一步降低，但是也有一些零售商不買賬。

其實，早在2018年，亞馬遜就將“Just Walk Out”技術(shù)安裝在 50 多家亞馬遜零售店中，并且此前的無人銷售都是在Amazon Go無人超市進(jìn)行。舊系統(tǒng)依賴于天花板安裝的攝像頭和貨架傳感器，以確定顧客拿的什么商品。在顧客離開商店時，系統(tǒng)會自動刷取信用卡付款。不過，該方案的在于——該系統(tǒng)難以區(qū)分重量和外觀相似的商品。直到最近，事情才迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

9月19日，這家零售和云計算巨頭表示，公司為“Just Walk Out”增添了新的元素——將其無收銀零售技術(shù)與RFID技術(shù)相結(jié)合，以便為更多的服裝和相關(guān)商品提供更快的結(jié)賬體驗。

亞馬遜的“Just Walk Out”技術(shù)副總裁Jon Jenkins表示：“RFID技術(shù)已經(jīng)存在了幾十年，通常被商店用于物品跟蹤和庫存管理。鑒于它在零售供應(yīng)鏈中的廣泛應(yīng)用，我們決定找出一種新的應(yīng)用場景——RFID如何在無需結(jié)賬的環(huán)境中讓顧客受益。”

借助RFID技術(shù)，顧客在購買衣服、帽子、鞋子時只需拿走他們喜歡的東西（即使已經(jīng)穿上），然后在要離開購物中心的時候，甩甩手，或者刷刷卡，支付就完成了。

至于如何實現(xiàn)上，每件商品都有一個專享的RFID電子標(biāo)簽，看起來就跟普通商標(biāo)卡一樣。當(dāng)顧客通過出口時，他們的衣服上的RFID電子標(biāo)簽便會被超高頻RFID讀寫器識別到，然后就可以通過刷信用卡、借記卡或?qū)⑹终茟腋≡贏mazon One手掌識別設(shè)備上實現(xiàn)支付扣款，顧客在離開商店不久后，將能夠在justwalkout網(wǎng)站上查看自己的消費(fèi)信息。

一部分零售商對于過度依賴新RFID版本的技術(shù)來獲取店內(nèi)的關(guān)鍵信息表示擔(dān)憂。由于RFID技術(shù)可以用于跟蹤商品和顧客，這可能對消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私產(chǎn)生負(fù)面影響。

通過提供有關(guān)購物者行為的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可以幫助品牌和廣告商弄清楚如何銷售更多產(chǎn)品，此外，該計劃可以幫助收回“Just Walk Out”系統(tǒng)的部分成本。

來源：亞馬遜

至于可能引發(fā)的隱私擔(dān)憂，亞馬遜在隨后的聲明中表示，公司表示不會分享個體購物者的數(shù)據(jù)，不會向品牌發(fā)送購物者的視頻和圖像，并多次使用了“匯總和匿名化”這個詞匯。

Jon Jenkins今日表示：“Just Walk Out這種新的RFID技術(shù)是免結(jié)賬技術(shù)的首創(chuàng)。它是我們基于計算機(jī)視覺的服務(wù)的補(bǔ)充，將使零售商能夠提供更多種類的服裝、服飾和其他軟裝商品?！?/p>

目前，美式橄欖球隊西雅圖海鷹隊(Seattle Kraken) ，已經(jīng)在Lumen Field的專賣店使用了這種新的技術(shù)組合，售賣周邊。

來源：The Verge

球迷可以在西雅圖流明球場 (Lumen Field) 的專賣店購買海鷹隊的球衣和其他裝備，該專賣店采用Just Walk和RFID技術(shù)。

據(jù)了解，目前亞馬遜在美國、英國和澳大利亞已經(jīng)有超過 70 家自營店和超過 85 家采用 Just Walk Out 技術(shù)的第三方零售商，并且每個月都會開設(shè)新店。

（部分圖文來源于物聯(lián)網(wǎng)智庫 文靜，侵刪）

審核編輯 黃宇