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蔚來正式宣布將對用戶免費(fèi)換電權(quán)益進(jìn)行調(diào)整

汽車工程師 ? 來源:汽車工程師 ? 2020-09-01 15:27 ? 次閱讀
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“關(guān)于BaaS,我們2015年就開始準(zhǔn)備,現(xiàn)在感覺就像談了5年戀愛,終于官宣了?!痹诮?jīng)歷長時(shí)間思考后,此刻撲面而來的質(zhì)疑與爭論,蔚來或許早有準(zhǔn)備。而究竟終端市場怎樣才能接受這種購買模式上的創(chuàng)新,還需所有參與者一同考慮。

“蔚來這家新勢力還有未來嗎?”老實(shí)說,2019年末類似預(yù)言鋪天蓋地的充斥在網(wǎng)絡(luò)之中,甚至有人已經(jīng)為其定下了“最快今年,最晚明年”的基調(diào)。殊不知反轉(zhuǎn)來的如此之快,雖然受疫情沖擊進(jìn)入新年后蔚來經(jīng)歷了短期的震蕩階段,但隨著融資持續(xù)到位、銷量不斷攀升、毛利率二季度轉(zhuǎn)正,劇情并未像許多人預(yù)測中那樣發(fā)展。

“蔚來挺過來了?!贝丝?,種種利好因素加持下,其口碑可謂整體逆轉(zhuǎn)過來。李斌,這位去年公認(rèn)車圈最慘的人,無論在上月剛剛結(jié)束的成都車展,還是幾天前BaaS業(yè)務(wù)的發(fā)布會(huì)上,均能看到他自信的笑容。無時(shí)無刻不在向外界傳遞,蔚來當(dāng)下?lián)碛械牡讱狻?/p>

甚至在公布車電分離方案后,他還表示,“一個(gè)家庭的第一輛車應(yīng)該是電車,而不是油車?!比绱顺錆M爭議的話語背后,也反映出他想要普及純電、進(jìn)一步搶占燃油車原有份額的迫切愿望。

只是在這眾多消費(fèi)者仍對新能源車型有著深深誤解的年代,往往事與愿違。而李斌醞釀多年推出的BaaS方案,也受到了部分用戶的質(zhì)疑與不解。加之“免費(fèi)換電”政策生變,蔚來當(dāng)下或許正經(jīng)歷著從稚嫩走向成熟的陣痛階段。

為盈利的妥協(xié)

其實(shí),早在不久前,網(wǎng)絡(luò)中就流傳出蔚來“8月中下旬終身免費(fèi)換電權(quán)益,將有重大退坡”的消息。對此,雖然其官方否定了消息的真實(shí)性,并表示終身免費(fèi)換電政策沒有取消,新買車的用戶依然可以享受免費(fèi)換電服務(wù),但是從“盈虧平衡”角度考慮,此消息絕非空穴來風(fēng)。

畢竟,該政策推出的根本出發(fā)點(diǎn),還是去年蔚來最困難的時(shí)刻,為了提振銷量所放出的大招,而現(xiàn)在前者已基本走出銷售困局,隨著用戶群體的不斷擴(kuò)大,再由品牌自身承擔(dān)高昂的后期成本與運(yùn)營費(fèi)用,于情于理都可能性不大。

果不其然,8月20日蔚來正式宣布將對用戶免費(fèi)換電權(quán)益進(jìn)行調(diào)整,并將于2020年10月12日起正式實(shí)施。而在2020年10月11日(含)前支付大定及已經(jīng)提車的用戶,免費(fèi)換電權(quán)益保持不變。

除此之外,2020年10月12日起支付大定的用戶,如果放棄專屬樁權(quán)益的用戶,每月前6次換電免費(fèi)。保留免費(fèi)專屬樁權(quán)益的用戶,每月前6次換電僅收取電費(fèi),免收服務(wù)費(fèi)。2020年10月12日起,蔚來將不再提供免費(fèi)專屬樁權(quán)益置換為一年能量無憂套餐服務(wù)。同樣,10月12日后,蔚來將不再提供免費(fèi)專屬樁權(quán)益置換為一年能量無憂套餐服務(wù)。

不可否認(rèn),從車企角度出發(fā),這樣的調(diào)整很好理解。蔚來隨著銷量攀升在規(guī)模效應(yīng)愈發(fā)顯著之后,出現(xiàn)這樣的車主權(quán)益變動(dòng),完全是市場選擇的結(jié)果。并且從Q2季度財(cái)報(bào)中也可看出,雖然毛利率得以轉(zhuǎn)正,但是公司整體仍處大幅虧損階段,而取消“終身免費(fèi)換電”,成為了進(jìn)一步縮減運(yùn)營成本必須做的。

而在去年蔚來宣布首任車主換電終身免費(fèi)以來,外界對于該政策的質(zhì)疑就一直存在,焦點(diǎn)則集中在這種模式所帶來的高額運(yùn)營成本。對此蔚來回應(yīng)稱,免費(fèi)換電是經(jīng)過業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等聯(lián)合反復(fù)精算的結(jié)果,目前實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每天會(huì)有1000個(gè)用戶自駕免費(fèi)換電,一次換電充電量大約為50度,單車單次成本大概在50元人民幣,免費(fèi)換電每天增加大約5萬元人民幣的運(yùn)營成本。

就現(xiàn)狀而言,隨著全國第143座充電站的落成,累計(jì)之下成本早已不容小覷。根據(jù)規(guī)劃,蔚來將會(huì)建設(shè)1000座換電站。而站在車主角度考慮,平心而論推出免費(fèi)換電政策的確對蔚來的品牌口碑起到正向促進(jìn)作用,也成為了部分目標(biāo)客戶最終購車的主要原因之一。就此取消,注定會(huì)對其終端銷量產(chǎn)生一定程度影響。而這樣選擇,或許也透露出一絲為盈利妥協(xié)的無奈。

BaaS:意義大于作用

距離蔚來BaaS方案發(fā)布已經(jīng)過去近5天時(shí)間,再次翻看位于其官方微博下的用戶評論,可以明顯發(fā)現(xiàn)爭議與擁簇總是同時(shí)出現(xiàn)。而在支持方看來,因?yàn)殡娷嚪蛛x,以后的購車成本中將會(huì)減去7萬塊錢的電池成本,導(dǎo)致購買首付門檻大大降低。

同時(shí),隨著整車成本降低,保險(xiǎn)費(fèi)用也隨之降低。而動(dòng)力電池的衰減與老化從而導(dǎo)致的二手車貶值問題,作為目前純電動(dòng)車主要的痛點(diǎn)所在,在使用BaaS之后這種焦慮明顯也能得到緩解。此外則是電池交由專業(yè)資產(chǎn)公司進(jìn)行維保后,一定程度上也延長了對應(yīng)車型的使用年限。

但是在反對方看來,即使現(xiàn)在車款便宜七萬,六年時(shí)間內(nèi),無論車輛開或者不開,每個(gè)月仍需交付租用費(fèi)用與服務(wù)費(fèi),六年后把優(yōu)惠的7萬元相當(dāng)于如數(shù)返回給蔚來。從第七年開始如果繼續(xù)使用車輛,仍需繼續(xù)租用電池。而對于那些行駛里程較長且對應(yīng)的燃油費(fèi)大于1200元的用戶,或許BaaS是劃算的。如果每月行駛里程較短,相對來說就沒有想象中劃算。

甚至有用戶認(rèn)為,BaaS本質(zhì)是電動(dòng)汽車消費(fèi)電子化,消費(fèi)電子產(chǎn)品生命周期頂天5到6年,蔚來算的就是這部分開5到6年也開膩了,正好把車甩給下家,下家每月交1000虧不虧?下家也不是傻子,感覺虧不買就得了,如果愿意買的話,老車主必須“割肉”。

而在我看來,BaaS的推出現(xiàn)階段實(shí)際上:意義大于作用。對于反對方也好,支持方也罷,車電分離只是為所有人提供了多一種選擇的余地。至于究竟劃不劃算?視每位用戶的具體用車情況決定。同時(shí),無法回避的是,電動(dòng)車目前貶值最快的地方仍是電池,BaaS的更大意義則是替車主承擔(dān)了這部分的風(fēng)險(xiǎn)。

此外,對于整個(gè)行業(yè)而言,蔚來BaaS模式的到來BaaS在推動(dòng)電動(dòng)車的低成本購入與高頻用車的行為上,無疑是有正面作用的。而對換電領(lǐng)域來說,這是一項(xiàng)還算不錯(cuò)的嘗試,從用戶運(yùn)營角度探索了潛在車主的邊界與認(rèn)知。

總之,就像李斌在發(fā)布會(huì)時(shí)所說,“關(guān)于BaaS,我們2015年就開始準(zhǔn)備,現(xiàn)在感覺就像談了5年戀愛,終于官宣了?!痹诮?jīng)歷長時(shí)間思考后,此刻撲面而來的質(zhì)疑與爭論,蔚來或許早有準(zhǔn)備。而究竟終端市場怎樣才能接受這種購買模式上的創(chuàng)新,還需所有參與者一同考慮。

至于如文章標(biāo)題所說,免費(fèi)換電生變,BaaS之下的蔚來還“香”嗎?答案只能是因人而異。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報(bào)投訴
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原文標(biāo)題:關(guān)注|免費(fèi)換電生變,BaaS之下的蔚來還“香”嗎?

文章出處:【微信號:e700_org,微信公眾號:汽車工程師】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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