河南移動(dòng)攜手華為成功打通全球首個(gè)交互式UE Logo First Call，正式開啟5G-A“體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)2.0”新時(shí)代，在網(wǎng)絡(luò)能力產(chǎn)品化與用戶體驗(yàn)升級(jí)領(lǐng)域樹立先鋒里程碑。

河南移動(dòng)作為移動(dòng)集團(tuán)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的先鋒試點(diǎn)省份，聯(lián)合華為在現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境中成功實(shí)現(xiàn)業(yè)界首個(gè)交互式UE Logo 的First Call端到端驗(yàn)證，標(biāo)志著我國(guó)在通信技術(shù)領(lǐng)域取得關(guān)鍵突破。河南移動(dòng)攜手華為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以前瞻性視野傾力創(chuàng)新構(gòu)建“智能核心網(wǎng)+智能無線網(wǎng)+智能終端+智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”ICT智能協(xié)同架構(gòu)，一舉突破網(wǎng)絡(luò)、終端與業(yè)務(wù)之間的單域感知與服務(wù)能力壁壘，打造三域深度協(xié)同、能力充分聯(lián)動(dòng)的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新新范式，成功推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)演進(jìn)與組織協(xié)同的結(jié)構(gòu)性變革。河南移動(dòng)率先完成體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)2.0交互式UE Logo方案的E2E驗(yàn)證，不僅是通信領(lǐng)域技術(shù)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是以通信為引領(lǐng)、重塑通信產(chǎn)業(yè)在技術(shù)、商業(yè)、組織合作方式的里程碑事件，標(biāo)志著通信產(chǎn)業(yè)正式由“管道經(jīng)營(yíng)”邁向“體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)”新時(shí)代，開創(chuàng)先河，引領(lǐng)未來。

交互式UE Logo是體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)2.0的核心內(nèi)容之一，其技術(shù)創(chuàng)新范圍涵蓋IT、CT和終端三大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。在運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力上，通過核心網(wǎng)引入全新UM-PCF智能網(wǎng)元，在通信網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造性打通網(wǎng)絡(luò)域和業(yè)務(wù)域之間實(shí)時(shí)消息通道，開創(chuàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新功能；在無線側(cè)，首創(chuàng)頻譜調(diào)度管理算法，高效聯(lián)合核心網(wǎng)智能策略下發(fā)提供差異化的管道帶寬能力；在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，引入5G-A專區(qū)運(yùn)營(yíng)板塊，首發(fā)用戶網(wǎng)絡(luò)感知以及網(wǎng)絡(luò)保障的可視化窗口功能；在終端側(cè)，由網(wǎng)到端，牽引設(shè)計(jì)全新交互入口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能力可視可交互，滿足用戶及時(shí)感知和獲得最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。全領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新，跨領(lǐng)域技術(shù)融合，將網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開放給用戶，并通過交互式UE Logo入口煥新觸達(dá)用戶渠道與用戶體驗(yàn)，讓用戶“看得見、摸得著、用得好”，支撐運(yùn)營(yíng)商打造開放性“獨(dú)一無二”的智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。

讓用戶看得見：河南移動(dòng)協(xié)同華為核心網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，拉通終端團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性設(shè)計(jì)并打造全球首個(gè)交互式UE Logo入口，華為終端下拉通知中心顯示固定入口標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)人找網(wǎng)，接入華為終端生態(tài)“實(shí)況窗”顯示動(dòng)態(tài)入口標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)找人，讓用戶可以隨時(shí)隨地感知到網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

讓用戶摸得著：河南移動(dòng)精準(zhǔn)把握行業(yè)演進(jìn)趨勢(shì)，關(guān)注用戶體驗(yàn)，系統(tǒng)性推進(jìn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略性升級(jí)。通過全新交互方式，將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力價(jià)值化，并“貨架式”開放，讓用戶能夠隨時(shí)隨地掌握基礎(chǔ)套餐、權(quán)益和疊加包的使用并管理。在交互與感知等渠道方面加以創(chuàng)新和變革，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

讓用戶用得好：通過實(shí)時(shí)感知網(wǎng)絡(luò)能力，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整業(yè)務(wù)策略，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)引入智能網(wǎng)元，通過智能網(wǎng)絡(luò)能力識(shí)別，在高鐵、場(chǎng)館、景點(diǎn)等不同地點(diǎn)，針對(duì)會(huì)議、視頻、直播、游戲等不同業(yè)務(wù)為用戶提供智能化服務(wù)與保障，讓用戶 “在對(duì)的時(shí)間，遇到對(duì)的體驗(yàn)”。

為高效推進(jìn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略性升級(jí)的全面落地，河南移動(dòng)與華為共同組建高層級(jí)戰(zhàn)略專班，系統(tǒng)打通河南移動(dòng)內(nèi)部七大核心部門——規(guī)劃技術(shù)部、市場(chǎng)部、數(shù)智化部、網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心、網(wǎng)優(yōu)中心、客服部，以及華為五大產(chǎn)品領(lǐng)域——核心網(wǎng)、無線、終端、海思芯片與軟件公司，構(gòu)建跨企業(yè)、多層級(jí)、全流程的協(xié)同攻堅(jiān)體系。項(xiàng)目由規(guī)劃技術(shù)部統(tǒng)籌引領(lǐng)，市場(chǎng)部全程深度參與，通過跨部門協(xié)同明確網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)路徑與實(shí)施方案，依托跨領(lǐng)域協(xié)作推動(dòng)終端新機(jī)型全面支持交互式UE Logo功能，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)側(cè)到終端側(cè)的能力閉環(huán)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建共榮，加速整體生態(tài)成熟。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，團(tuán)隊(duì)實(shí)施高效協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制，壓實(shí)各環(huán)節(jié)責(zé)任主體，鎖定關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，全力打造“服務(wù)升級(jí)”與“產(chǎn)品創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng)的行業(yè)標(biāo)桿，為全國(guó)通信行業(yè)推進(jìn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型提供可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐范式。

此次河南移動(dòng)First Call的成功，展現(xiàn)了河南移動(dòng)作為區(qū)域數(shù)字建設(shè)主力軍的先行姿態(tài)與技術(shù)擔(dān)當(dāng)，也為全國(guó)通信行業(yè)跨越式發(fā)展樹立了示范標(biāo)桿，具有顯著的行業(yè)引領(lǐng)價(jià)值和廣泛的社會(huì)推廣意義。

未來，河南移動(dòng)將繼續(xù)攜手華為，以5G-A智能差異化體驗(yàn)為引擎，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力高效變現(xiàn)，打造全國(guó)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)示范高地，為全球5G-A商用演進(jìn)輸出獨(dú)屬于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“河南智慧”與“中原樣板”。