當(dāng)前，以AI為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在深入演進(jìn)，制造業(yè)作為立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之基，正在加速擁抱AI應(yīng)用，大力推進(jìn)新型工業(yè)化、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

在制造業(yè)，借助AI推動(dòng)技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、組織管理的變革，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。盡管如此，中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型依然普遍存在不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)等問(wèn)題。如何破解這些難題，已成為持續(xù)推進(jìn)AI賦能新型工業(yè)化的關(guān)鍵所在。

眾所周知，粵港澳大灣區(qū)一直是我國(guó)重要的先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)聚集地，也是我國(guó)新型工業(yè)化的先行者和引領(lǐng)者。作為廣州實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng)，花都始終堅(jiān)持“智造立區(qū)”，積極搶抓省級(jí)中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)機(jī)遇。

針對(duì)中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，花都區(qū)正在通過(guò)攜手華為聯(lián)合打造花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，賦能區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群數(shù)智化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，作為全國(guó)首個(gè)城市級(jí)工業(yè)人工智能中心，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，也為AI賦能新型工業(yè)化做出了示范。

信息中心的“底氣”新型工業(yè)化提速，中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型難在何處？

進(jìn)入2025年以來(lái)，工信部從供給和應(yīng)用兩個(gè)層面入手，全力推進(jìn)AI賦能新型工業(yè)化。而中小企業(yè)作為中國(guó)制造業(yè)的重要組成部分，在實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的進(jìn)程中具有不可替代的作用。

不過(guò)，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，中小企業(yè)普遍缺乏數(shù)字化專業(yè)素養(yǎng)、缺乏數(shù)智化轉(zhuǎn)型信心：一方面，大部分企業(yè)主只是粗略知道企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是提質(zhì)增效的必由之路，但不了解數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用內(nèi)容；另一方面，企業(yè)認(rèn)為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成本高、周期長(zhǎng)、難度大，在相關(guān)項(xiàng)目上的投入較謹(jǐn)慎，在擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)主要依靠擴(kuò)廠房、招人力。

2024年5月國(guó)務(wù)院?審議通過(guò)的《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案》指出，要加大對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持，與開(kāi)展大規(guī)模設(shè)備更新行動(dòng)、實(shí)施技術(shù)改造升級(jí)工程等有機(jī)結(jié)合，完善公共服務(wù)平臺(tái)，探索形成促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型長(zhǎng)效機(jī)制。

在政策的指引下，花都區(qū)也在大力引育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，大力布局AI等未來(lái)產(chǎn)業(yè)，以推動(dòng)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)“兩業(yè)融合”。通過(guò)對(duì)各地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)的調(diào)研，花都區(qū)科技工業(yè)和信息化局黨組成員、區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)中心主任吳明昊發(fā)現(xiàn)，這類平臺(tái)往往存在兩大問(wèn)題：建完之后企業(yè)用不好，上線之后企業(yè)不來(lái)用。

盡管許多公共服務(wù)平臺(tái)都可以提供各種各樣的快部署、輕量化方案，但企業(yè)在購(gòu)買這些應(yīng)用服務(wù)之后往往需要自己去做系統(tǒng)集成，應(yīng)用落地難度大；即便企業(yè)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用落地，在使用過(guò)程中一旦需要技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程升級(jí)、員工培訓(xùn)等，也很難獲得標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品廠商提供的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

面對(duì)這些問(wèn)題，花都區(qū)決定率先打造以公共服務(wù)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)新型工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級(jí)、以AI人工智能和中小企業(yè)數(shù)字化為核心的產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，從而大幅提升廣大中小制造企業(yè)數(shù)字化能力，打通企業(yè)全流程數(shù)據(jù)要素，降低中小企業(yè)成本，探索賦能中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)新模式。

自主創(chuàng)新技術(shù)夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新思維做好運(yùn)營(yíng)服務(wù)

在建設(shè)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中，花都區(qū)選擇與華為、佳都科技、之云科技、中國(guó)信通院等多方政企共建、產(chǎn)研合作，賦予平臺(tái)強(qiáng)大的政策扶持和技術(shù)支撐。

作為功能完善、流程完備的綜合服務(wù)型平臺(tái)，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)輻射全區(qū)中小企業(yè)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)AI應(yīng)用為核心，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)總線、統(tǒng)一的賬號(hào)體系等，建設(shè)了面向企業(yè)的門(mén)戶和系統(tǒng)云工作臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供規(guī)劃咨詢、數(shù)字化診斷、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、AI應(yīng)用等全鏈條、一站式數(shù)字化服務(wù)。

對(duì)此，吳明昊表示，花都區(qū)承擔(dān)最難的系統(tǒng)集成、適配、迭代、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)等工作，大幅降低企業(yè)的使用門(mén)檻，并采用首年免費(fèi)，后續(xù)梯度收費(fèi)的方式，讓企業(yè)先用起來(lái)再付費(fèi)，從而形成良性的生態(tài)閉環(huán)。而平臺(tái)在技術(shù)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，則通過(guò)高效的供需對(duì)接機(jī)制，精確匹配企業(yè)需求與服務(wù)提供商的解決方案。

比如，平臺(tái)首批上線的25個(gè)SaaS應(yīng)用（包括智能排產(chǎn)、質(zhì)量追溯、數(shù)字營(yíng)銷等），中小企業(yè)可“零成本”試用，真正“零門(mén)檻”入門(mén)；平臺(tái)還通過(guò)打通設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等全流程數(shù)據(jù)要素，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效流通，助力中小企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型，提升生產(chǎn)效率與管理效能。

花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)之所以能夠落地這一模式，得益于其創(chuàng)新的“1+1+4”全產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)，即1個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)、1個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中心和4大行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，并打造行業(yè)專屬解決方案，讓技術(shù)落地更“對(duì)癥”。

其中，在基礎(chǔ)設(shè)施層面，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)通過(guò)與華為合作，采用全棧自主創(chuàng)新的昇騰AI軟硬件平臺(tái)，既能保障從算力基礎(chǔ)設(shè)施到算法模型的可靠性、安全性，也能憑借豐富的昇騰生態(tài)，加速模型訓(xùn)練，并實(shí)現(xiàn)資源利用效率和AI推理效率的雙重提升。

激發(fā)產(chǎn)業(yè)集群新動(dòng)能，打造數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范樣本

目前，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)已對(duì)100多家本地企業(yè)進(jìn)行深度診斷和調(diào)研，3年內(nèi)預(yù)計(jì)吸引500多家上下游及配套服務(wù)企業(yè)聚集，形成以花都區(qū)為核心的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集群，大幅提升區(qū)域整體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，成為全國(guó)數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范樣本。

在美妝日化領(lǐng)域，針對(duì)調(diào)香師工作量大、調(diào)香效率參差不齊、過(guò)度依賴人工經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題，平臺(tái)基于華為盤(pán)古大模型打造的AI智能調(diào)香助手，可推動(dòng)調(diào)香業(yè)務(wù)智能化升級(jí)，輔助調(diào)香師進(jìn)行配方優(yōu)化，提高配香效率，將香精產(chǎn)品研發(fā)周期從數(shù)月縮短到數(shù)周，將研發(fā)成本降低50%以上。

在皮具箱包領(lǐng)域，針對(duì)行業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)效率低、生產(chǎn)制造效率不足、數(shù)據(jù)協(xié)同能力弱等問(wèn)題，平臺(tái)利用AI生成箱包3D模型，可快速完成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與材質(zhì)模擬，縮短研發(fā)周期；通過(guò)部署智能裁切機(jī)、自動(dòng)縫合設(shè)備，可提升皮革、織物等材料的加工精度與效率；利用大模型分析歷史銷售數(shù)據(jù)與市場(chǎng)趨勢(shì)，可精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

在電子信息領(lǐng)域，針對(duì)行業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力不足、生產(chǎn)自動(dòng)化程度低、銷售售后體驗(yàn)差等問(wèn)題，平臺(tái)通過(guò)引入數(shù)字孿生、虛擬仿真等技術(shù)，可加速產(chǎn)品研發(fā)和迭代，提升創(chuàng)新能力；通過(guò)引入自動(dòng)化生產(chǎn)線和工業(yè)機(jī)器人，可提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，可精準(zhǔn)預(yù)測(cè)客戶需求，優(yōu)化庫(kù)存管理和銷售策略。

在汽車零部件領(lǐng)域，針對(duì)行業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)滯后、生產(chǎn)制造智能化不足、供應(yīng)鏈管理復(fù)雜等問(wèn)題，平臺(tái)通過(guò)引入數(shù)字孿生、3D打印、虛擬仿真等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)零部件的數(shù)字化建模與優(yōu)化設(shè)計(jì)；通過(guò)建立物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)互通，推進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化與智能化；通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，可實(shí)時(shí)跟蹤和預(yù)測(cè)零部件供應(yīng)、庫(kù)存和物流情況。

基于在上述四大傳統(tǒng)行業(yè)的實(shí)踐，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)AI技術(shù)在行業(yè)的廣泛應(yīng)用，也已經(jīng)積累起豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成強(qiáng)大的示范效應(yīng)。在不久前召開(kāi)的第八屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)“2025數(shù)字城市之夜暨數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽?數(shù)字城市賽道頒獎(jiǎng)典禮”上，《廣州花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)賦能區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群數(shù)智化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》更是榮膺“2025數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽?數(shù)字城市賽道金獎(jiǎng)”。

如今，中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展，正在推動(dòng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，加快新型工業(yè)化進(jìn)程。在這一趨勢(shì)下，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)基于推進(jìn)花都數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展上的創(chuàng)新實(shí)踐，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與技術(shù)輸出，不僅將成就新型工業(yè)化實(shí)踐的“花都樣板”，帶動(dòng)廣東省傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；也將促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群數(shù)智化轉(zhuǎn)型，助力中國(guó)制造業(yè)向高端化、智能化邁進(jìn)。